movistar plus en catalina

Hola joanmunti57,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

De acuerdo con este enlace de Movistar Plus, es necesario que el navegador que utilices para acceder al servicio sea compatible (e indica que macOS Catalina funciona son el servicio). Si observas que el problema sucede con Safari, intenta reiniciar en el modo seguro para así corregir errores a nivel de software. Este recurso te ayudará con dicho paso:

Cómo usar el modo seguro en el Mac

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola joanmunti57,

Gracias por tu respuesta. De acuerdo con la página oficial de requisitos para su uso con un ordenador, Movistar Plus ya no funciona a través de una app dedicada para su servicio mas puedes acceder a éste utilizando un navegador web. Si Movistar Plus no llegó a actualizar su app para funcionamiento en 64 bits, sería necesario que el desarrollador se encargue de esto, ya que fueron informados sobre esta eventualidad a partir de macOS 10.13.4 High Sierra. Si estamos hablando de un error que está aislado a Google Chrome, puede que sea necesario seguir estos pasos que encontré en sus comunidades:

Ver movistar plus en Mac utilizando Chrome

Un saludo cordial.