Mi ipnone esta bloqueado, me pide cuenta icloud y contraseña yo no la creé, supongo q automáticamente Apple la creó, no puedo acceder 😥😥 como hago para saber cual es ese gmail y contraseña de icloud ???
iPhone XR
Hola jimenez66,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Apple no crea un ID de Apple de cualquier manera, en virtud de que es una clave de acceso para tu acceso a tu dispositivo. Debido a que el iPhone tiene activado el Bloqueo de activación, tendrá que ser desvinculado del ID de Apple que muestra. Si no recuerdas el ID de Apple o la contraseña, puedes recuperarlos con los pasos en estos enlaces:
Si has olvidado el ID de Apple
Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple
Si el ID de Apple y la contraseña han sido recuperados, este enlace te ayudará a desactivar el bloqueo.
Desactivar el Bloqueo de activación
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola jimenez66,
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Apple no crea un ID de Apple de cualquier manera, en virtud de que es una clave de acceso para tu acceso a tu dispositivo. Debido a que el iPhone tiene activado el Bloqueo de activación, tendrá que ser desvinculado del ID de Apple que muestra. Si no recuerdas el ID de Apple o la contraseña, puedes recuperarlos con los pasos en estos enlaces:
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Gracias, mi celular fue comprado en la tienda Apple nuevo, pero cambie el código y olvide, después d tantos intentos se desactivó, lo restaure , pero me pide q ingrese un gmail q no creé nunca, nunca use otro ID q no sea el mio y he accesado a otros iphone no olvide ni correo ni contraseña, solo q el iphone me pide una q no es la mia... si lo compré nuevo, por q me pede un Apple ID q no es el q yo ingresé?? 😥😥😥
Hola jimenez66,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
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Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Mi iphone me pide cuenta icloud y contraseña, no la tengo ya q se creó automáticamente la necesito y no se como saberlo?
