No puedo acceder a la oferta de Apple One en mi iPhone con IOS 14.1.

Desde hace un par de días, el servicio de Apple One se ofrece en México y me interesa saber como puedo adaptar mis actuales subscripciones de Apple Music e iCloud con Apple One para aprovechar sus ventajas.


El problema es que no veo la oferta en “Subscripciones” ni en configuración / perfil / subscripciones, ni en la App Store ni en la Apple Store directamente. En esta última, directamente me marca error de conexión al servidor.


¿Que puedo hacer?..



Gracias por sus respuestas.

iPhone XR

Publicado el 1/11/2020 09:58 a.m.

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2 respuestas

5/11/2020 11:46 a.m. en respuesta a asegovia2

Hola asegovia2,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes reiniciar tu iPhone y luego hacer clic en este enlace desde tu dispositivo para acceder a las opciones de planes de Apple One.


 One


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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