Hola! Mi hijo ha tocado algo en el iPad y no se oyen los vídeos. Al subir o bajar volumen veo cómo que está conectado a unos auriculares pero no sé cómo desconectarlo. He quitado bluetooth, apagado el iPad, buscado en los controles, .... pero no sé cómo volver a hacer que funcione.
me ayudas?🙏🏻🙏🏻🙏🏻
iPad mini, iPadOS 13
Hola inma161,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que lo que describes sea una falla de software, por lo que te recomendamos antes que nada reinciar la iPad:
Después, intenta actualizar el dispositivo a la versión más reciente:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
siii! Estuve mirando x internet y ya actualicé la versión del software y se resolvió el problema!
Pero gracias por contestar!
Hola inma161,
Nos alegra saber que has podido resolver tu problema.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Auriculares ipad
