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Hola buena tarde, pagaba mayor almacenaje de iCloud, sin embargo cambie de tarjeta y pretendo hacer el cambio pero no me deja, me marca como error que puedo hacer?

Buen día, no puedo cambiar la tarjeta a la cual quiero se haga el cobro de mayor almacenamiento de iCloud, que puedo hacer??

Publicado el 2/11/2020 12:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/11/2020 03:42 p. m.

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iCloud para más ayuda con el pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/11/2020 03:42 p. m. en respuesta a Berenicegab

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iCloud para más ayuda con el pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Hola buena tarde, pagaba mayor almacenaje de iCloud, sin embargo cambie de tarjeta y pretendo hacer el cambio pero no me deja, me marca como error que puedo hacer?

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