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clarisa113 Autor

Nivel 1

4 puntos

Cambie de celular y no puedo recuperar mi cuenta me dice que fue bloqueada por seguridad y no pudo recuperar ni con la pregunta de seguridad ni correo que hago

Cambio de equipo no puedo recuperar mi cuenta no recuerdo pregunta de seguridad ni el correo de seguridad

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 6/11/2020 12:44 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 6/11/2020 02:54 p. m.

Hola,

Si tras intentar estos pasos Si el Apple ID está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple, no puedes desbloquear tu cuenta, entonces será necesario llamar al soporte para resolverlo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta