Pantalla no original en IPhone 7 Plus y compra de otro Iphone

Se puede utilizar la opción de renovación al comprar otro iPhone? Me explico, se rompió la pantalla de mi iPhone 7 Plus de 128 Gb y la tuve que sustituir de urgencia en una tienda no oficial debido a que las tiendas Apple estaban cerradas por el confinamiento.

El móvil es totalmente funcional pero estoy pensando en cambiar de modelo a otro superior y estoy mirando la posibilidad de entregar este para rebajar el precio del nuevo.

Al simular la compra me dice que me descuentan 130€ por él, pero yo no sé hasta qué punto influirá el tema de la pantalla no original. A parte de eso el móvil está como nuevo.

ustedes me informarán.

Un saludo.

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 7/11/2020 11:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2020 02:58 p.m.

Hola Pepecacherobledo1980,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Bajo el programa Apple Trade In el dispositivo sería examinado físicamente una vez que lo envíes (y luego de recibir tu nuevo iPhone). Es posible que las circunstancias que describes con relación al reemplazo de la pantalla afecte el valor de la cotización. De ser ese el caso, recibirás un mensaje informándote al respecto y ofreciéndote opciones al respecto.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2020 02:58 p.m. en respuesta a Pepepachecorobledo1980

Hola Pepecacherobledo1980,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Bajo el programa Apple Trade In el dispositivo sería examinado físicamente una vez que lo envíes (y luego de recibir tu nuevo iPhone). Es posible que las circunstancias que describes con relación al reemplazo de la pantalla afecte el valor de la cotización. De ser ese el caso, recibirás un mensaje informándote al respecto y ofreciéndote opciones al respecto.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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