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como cancelar el plan

como cancelar el plan de apple de icloud

Publicado el 8/11/2020 03:14 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/11/2020 10:05 a. m.

Buenas tardes


Dado que no ha especificado desde donde desea realizar la cancelación le explico las dos maneras posibles:


Desde un iPhone


  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
  2. Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Pulsa la opción para reducir el plan e introduce la contraseña del ID de Apple.
  4. Elige otro plan.
  5. Pulsa OK


Desde el Mac


  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en ID de Apple. Si usas macOS Mojave o una versión anterior, no hace falta que hagas clic en ID de Apple.  
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Gestionar.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  5. Haz clic en la opción para reducir el plan.
  6. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, haz clic en Gestionar.
  7. Elige otro plan.
  8. Haz clic en Aceptar.


Si reduces o cancelas tu plan, el cambio del espacio de almacenamiento tendrá lugar una vez haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual*. Si reduces tu plan de almacenamiento en iCloud al gratuito, obtendrás 5 GB de almacenamiento.


* Los reembolsos parciales están disponibles donde así lo exija la ley. Si has cambiado hace poco tu plan de almacenamiento de iCloud, ponte en contacto con Apple dentro de los 14 días posteriores para solicitar un reembolso.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/11/2020 10:05 a. m. en respuesta a marycar113

Buenas tardes


Dado que no ha especificado desde donde desea realizar la cancelación le explico las dos maneras posibles:


Desde un iPhone


  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
  2. Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Pulsa la opción para reducir el plan e introduce la contraseña del ID de Apple.
  4. Elige otro plan.
  5. Pulsa OK


Desde el Mac


  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en ID de Apple. Si usas macOS Mojave o una versión anterior, no hace falta que hagas clic en ID de Apple.  
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Gestionar.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  5. Haz clic en la opción para reducir el plan.
  6. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, haz clic en Gestionar.
  7. Elige otro plan.
  8. Haz clic en Aceptar.


Si reduces o cancelas tu plan, el cambio del espacio de almacenamiento tendrá lugar una vez haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual*. Si reduces tu plan de almacenamiento en iCloud al gratuito, obtendrás 5 GB de almacenamiento.


* Los reembolsos parciales están disponibles donde así lo exija la ley. Si has cambiado hace poco tu plan de almacenamiento de iCloud, ponte en contacto con Apple dentro de los 14 días posteriores para solicitar un reembolso.


Saludos

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