Mi iPhone X se calento y apago! Ya no prende

Hola nayelli258,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

El siguiente artículo puede ayudarte con el inconveniente, si la pantalla de tu dispositivo está bloqueada.

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada

Si el problema aún persiste, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

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