Cuando intento subir un video a YouTube mediante Safari, la carga se detiene siempre alrededor del 50% y ya no continúa. Lo he probado conectado a un router normal i también conectado a mi smartphone en modo de “punto de acceso”. Nunca funciona. ¿Alguna solución? Gracias.
iPad Pro, iPadOS 14
Hola ferrangorrea,
Gracias por esos nuevos detalles.
Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Hola. Gracias por la respuesta. Se trata de un problema con iPad Pro (iPadOS 14), no con Mac.
En cuanto a la cuenta de usuario, no tiene nada que ver. Si realizo la subida desde mi portátil en la misma cuenta no da problemas. Este problema también me sucede con subidas a, por ejemplo, WeTransfer.
Gracias!
Hola ferrangorrea,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Empecemos por arrancar tu Mac en modo seguro para verificar si el mismo problema ocurre en éste modo, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Después de verificar si el problema persiste en modo seguro, reinicia tu Mac normalmente y verifica si el problema persiste en arranque normal.
Si persiste, también te podemos recomendar que intentes de utilizar tu computadora con una cuenta de usuario diferente para ver si este comportamiento continúa.
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac - Manual del usuario de macOS
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Un saludo cordial.
Problema con subidas a YouTube
