iPhone 12 pro con pantalla amarilla

Hola, acabo de comprar mi iPhone 12 pro y tiene el problema de la pantalla amarilla. Alguien más tiene ese problema? o lo tuvieron? Y cómo lo solucionaron?

Publicado el 12/11/2020 10:09 a.m.

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Publicado el 20/11/2020 06:44 p.m.

Gracias.

Esta tarde fui a la appele Store y comparé mi iphone 12 pro max con un total de 3 iphones diferentes y en todos la pantalla se ve bien, incluso un trabajador de apple Store me dijo que puede ser un fallo de producción y que lo mejor que puedo hacer es pedir cambiarlo.

186 respuestas

5/12/2020 05:44 a.m. en respuesta a amaia210

Recibi el iphone 12 pro hace 15 dias, en cuanto lo encendí me di cuenta del problema de la pantalla amarilla comparandolo con el iphone XS . Llamé al servitio tecnico y solicite el cambio del terminal. Hoy me a llegado el nuevo y tiene el mismo problema. Muy decepcionado con la apple con la calidad de la pantalla y encima sin cargador... Voy a solicitar la devolucion del precio esto es inadmisible.

22/01/2021 01:10 a.m. en respuesta a Ernesti1398

Buenas a tod@s, tras haber obtenido en estas Navidades un iPhone 12 y un IPhones 12 Pro, llevo desde unos días intentando de darle explicación a la diferencia de tonos de la pantalla entre ambos.

Además del color, he detectado que para el iPhone 12 Pro la pantalla se ve diferente desde según el ángulo que la mires, no siendo así en el iPhone 12 que siempre se ve igual.

Para mi, los blancos del Pro son grisáceos con respecto a los del iPhone 12, teniendo una insatisfacción absoluta ya que el tema de fotografía es esencial en mi caso para el Pro.


Os dejo una comparativa de ambos realizada ayer, con el mismo nivel y configuración de pantallas en ambos:



Iphone 12 Pro / Iphone 12.


¿Cuál dirían ustedes que es correcto?


Gracias y un saludo!

1/02/2021 11:46 a.m. en respuesta a CARLOSLUTXO

El asunto es que ha trascendido a millones de dispositivos posiblemente la inmensa mayoría de teléfonos de este año y no pueden asumir un reemplazo de esta magnitud, si fuera algo puntual lo habrían resuelto, hasta el anuncio del iPhone 12 en la web oficial ha cambiado, originalmente ponía “blancos puros” , ahora ponen “blancos más brillantes “. Con esta maniobra se curan en salud.

3/02/2021 05:46 a.m. en respuesta a abrahamfoto

Lo que hay que hacer es ir con alguien que tenga el iPhone bien y compararlo en su cara o directamente desde los iPhones que ponen para enseñarlos y compararlos. Esque el mío no se ve solo amarillo es como amarillo y verde es raro el tono que tiene la pantalla. Con el filtro que le he puesto ha mejorado mucho y lo he comparado con el iPhone 11 de mi novia y se ve incluso más blanco el mío con el filtro de color puesto.

25/11/2020 09:35 p.m. en respuesta a Ernesti1398

Hola me sucede lo mismo acabo de comprar el iPhone 12 pro max y veo la pantalla como color amarillenta y los colores no están muy vivos, ya chequé true tone night shift y todo eso está desactivado, tuve que meterme a filtros de colores y lo medio arreglé pero si se ve muy opaca la pantalla. A qué se deberá? Tendré que cambiar el teléfono por otro?

1/12/2020 08:30 p.m. en respuesta a Ernesti1398

esto de las pantallas amarillentas es un tema viejo, según mi investigación desde los iPhone 4 se ha venido presentando; la verdad desconocía del tema. Hasta que adquirí hace unos meses un iPhone 11 Pro comparándolo con el panel de mi “viejo confiable” iPhone 6s, pude apreciar la notable diferencia en cuanto blancos. Me parece una ridiculez y falta de ética por parte de apple que nos promocione funciones que no son. El panel XD R de mi iPhone 11 Pro no tiene nada de profesional. 😞 😞 ahora tengo días tratando de agendar un cita con el técnico para que evalúe mi equipo pues aún cuenta con garantía, pero sigo sin poder hacerlo.


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