Buenos dias. tengo dos equipos comprados con DEP que ahora deseamos desvincular de la empresa para poder usar libremente pero por mas que lhago una "eliminacion empreserarial" a la hora de restaurar el dispositivo aparece de nuevo la aplicacion para asiganr usuario de empresa.
¿como debe hacerse?
iPhone 8
Hola crisyqq,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente para eliminar y revocar certificados.
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
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