Necesito un reembolso compraron sin mi autorizacion

Necesito que me devuelvan el dinero nunca acepte que me cobren silo descargue una aplicacion por error y me descontaron dinero sin mi autorizacion!!!

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 13/11/2020 06:59 a.m.

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Solicitar un reembolso Buenas tardes o noches bueno solicito un reembolso de la aplicación Minecraft ya que un familiar lo compró sin mi autorización y yo necesitaba ese saldo para free fire espero y puedan responderme y ayudarme.
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1 respuesta

Nivel 8

44.916 puntos

13/11/2020 12:45 p.m. en respuesta a Daniela2020osorno

Buenas,

Puedes activar restricciones para evitar compras no intencionales Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple

También puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple ó contactar con el soporte de iTunes - Soporte técnico oficial de Apple para más información.

Un saludo.

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