El ordenador se queda en un Loop de reinicio. Que puedo hacer?

El ordenador lleva mucho tiempo en un loop de reinicio pero no se actualiza. Que debo hacer?

iMac 27″, macOS 10.15

Publicado el 14/11/2020 01:51 a.m.

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3 respuestas

19/11/2020 02:01 p.m. en respuesta a kernie

Yo tengo el mismo modelo que tú y me está siendo imposible instalar Big Sur. La barra de progreso se queda en un 10% (lo he llegado a dejar una noche entera).

Lo curioso es que no necesito reinstalar Catalina. Reinicio el iMac pulsado la tecla Alt y aparecen estos dos discos para iniciar: MacOS Installer y Macintosh HD. Si elijo el segundo, arranca Catalina sin problemas. Si elijo el primero, vuelve a entrar en ese bucle de reinicios constante, pero sin que progrese la barra.

Da la sensación de que instalador no es capaz de copiar los archivos del Big Sur en el disco principal.

Saludos.

18/11/2020 05:33 a.m. en respuesta a Alandm350

Hola Alandm350,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si se presenta un inconveniente cuando intentas actualizar tu Mac a macOS Big Sur, sigue los pasos proporcionados en estos recursos.


Primero, intenta llevar a cabo la actualización a través de modo seguro.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


En caso que aún no puedas instalar en modo seguro, sigue los pasos a continuación.


Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS


Usa la combinación de teclas listadas a continuación.


Option + ⌘ + R
Actualiza el sistema a la versión más reciente de macOS compatible con la Mac.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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