si hice el canje de una tarjeta apple americana en un dispositivo mexicano y al querer comprar UC en el juego de pubg mobile no puedo hacer la compra me marca error y aparece una leyenda que dice que me tengo que poner en contacto con soporte, como puedo hacerle?
Hola ana2,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.
Si no puedes canjear tu tarjeta de regalo de Apple o tu tarjeta App Store y iTunes
El código se debe canjear en un país o región diferente
Si ves un mensaje en el que se indica que el código se debe canjear en otra tienda, es probable que la tarjeta se haya comprado en otro país o región. No puedes canjear las tarjetas de regalo de Apple ni las tarjetas App Store y iTunes fuera del país o la región de compra. Por ejemplo, si compraste una tarjeta App Store y iTunes en Francia, no puedes canjearla en App Store en Estados Unidos.
Obtén más información sobre las tarjetas de recarga de App Store en China continental.
Para recibir más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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El código se debe canjear en un país o región diferente
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no puedo compra uc para el juego de pubg mobile
