Problema IPad Pro 10.5 2017

Mi pregunta más bien es una notificación. Durante el último mes he tenido muchos problemas con el funcionamiento de mi dispositivo.

Primero, el teclado Magic Keyboard hacía mala conexión. Después, mi IPad empezó a reiniciarse continuamente. Lo restauré dos veces y nada mejoró. En ese momento decidí llevarlo a la tienda Apple y cuando llegué por alguna extraña razón, ni se encendió.

Me recomendaron que lo cambiase. Sin embargo, antes de contemplar esa idea carísima, busqué por Internet y pude comprobar como con unos cuantos toquecitos en la carcasa volvió a funcionar correctamente. Hasta hace una semana.

Intenté volver a hacer el mismo procedimiento y ya definitivamente, no funciona.

He buscado por Internet y se ve que es un problema del Logic Board bastante recurrente.

Dejo unos cuantos links donde se puede ver este hecho (sobretodo, en los comentarios):

https://www.youtube.com/watch?v=Ihj_LmQ_pto&t=4s

https://www.youtube.com/watch?v=ayRPWsvZvAA&t=188s

https://www.youtube.com/watch?v=q1Mp6yickoM&t=2s

Esta mañana he hablado con el soporte telefónico y me ha recomendado que deje constancia de este problema. ¿Hay alguna manera de hacer llegar este problema a Apple para que emita un comunicado oficial como en otros casos ha sucedido?

Muchas gracias por vuestra atención.