Problemas reflejos en camara iphone12

Es una estafa lo que hace apple y lo peor es como te venden sus productos, presumiendo de que tiene las mejores camaras y productos, este problema ya lo probe con un iPhone x, un iPhone 11 y con el mío un iPhone 12 pro, yo voy a demandar a apple espero se unan mas... porque nos están vendiendo algo defectuoso esto ya investigue con profesionales y no es normal, no es el típico reflejo de camara común, esto ya es en cuestión de hardware.... las siguientes fotos son de mi nuevo iPhone 12 pro y no tengo ni 2 meses con el...

Es mi 4º iPhone porque hasta ahora estaba contenta con el resultado pero con el último iPhone 12 Pro, tengo problemas con la cámara desde el primer día. En las fotos nocturnas aparecen reflejos o unas luces extrañas en el cielo. En cuanto a las diurnas; hay una gran diferencia entre la luminosidad de un vídeo a una foto tomada en el mismo lugar y momento. La luz del video es la real, en la foto sin embargo, parece que una nube tapa el sol. El servicio técnico no me da una respuesta convincente. En la próxima actualización quizá se solucione el problema. Posibilidad de cambio o devolución , impensable. Me parece increíble que con ese precio no se hagan cargo de semejante fallo.

Hola ¿a alguien ya le resolvió soporte técnico o se quedaron con eso?

yo apenas lo compré y me parece PÉSIMO que un teléfono de lata Gama (costoso) tengas este tipo de problemas, este detalle no arruina las fotos y la experiencia de un equipo considerado de lujo.

Yo también tengo este problema en un iPhone 12 pro Max. Y me parece intolerable en un aparato de 1300€. Y que no me vengan con historíetas de que si reflejos q si tal, porque mi note 20 ultra, no hay ni el menor resquicio de estos reflejos. En la foto de día se ve el reflejo abajo a la izquierda y en la nocturna hay un festival de destellos directamente. Con el note 20, en la misma situación ni un reflejo y creerme que en resultados fotográficos genérales el Samsung le da un repaso, sin tanto artificio ni palabro raro. Yo no quiero hacer una Foto a un tío con un patinete en penumbra. Yo quiero hacer una foto a una puesta de sol o a cualquier situación que me surja y que no me salgan parásitos en la foto. Me siento estafado.

Mismo problema en el mini, tras conversación y pruebas con soporte, me indican que puede ser problema de hardware, pero entonces... todos los iphone 12 tienen este problema?

Quizás una actualización de software solucione esto?

La verdad es que es molesto, si, aunque esto puede pasar en cualquier tipo de cámara, en el iPhone X de mi mujer no pasa, en Samsung Note 20 no pasa... me parece que algo se ha escapado en esta ocasión y a ver si alguien se pronuncia sobre ello.

Me ocurre igual, menuda estafa. Esto no pasaba en mi iPhone 7 Plus. O arreglan esto o quiero mi dinero, es un teléfono demasiado caro como para que le pase esto. Ni el Xiaomi de mi mujer de 300€ lo hace

ME LO COMPRÉ POR LA CÁMARA Y LA VERDAD ES QUE NINGÚN TELÉFONO NI EL MÁS BARATO GENERA ESTOS REFLEJOS !! SOY AMANTE DE APPLE PERO NO PUEDO CREER HABER PAGADO LA CANTIDAD DE DINERO PARA RECIBIR UN TELÉFONO CON LA MEJOR CÁMARA SEGÚN APPLE Y QUE NO PUEDA TOMAS UNA FOTO A UNA PYESTA DE SOL O EN LA BOCHE EN REALIDAD ME SIENTO ESTAFADO !! DONDE LO PUEDO DEVOLVER Y VOLVER AL 8plus o algo así quizás me voy A OTRA MARCA //// INDIGNADO Y TRISTE

Si si…. Muy bonito me lo pintas. Igual que me lo pintan los de Apple. Yo solo se que tengo un iPhone de 1259€ que saca unos reflejos que la mayoría de los teléfonos móviles no hacen. Mi pareja tiene un xiaomi redmi note noseque de 200€ que no saca reflejos que si saca súper ahifone de un mes de mi sueldo. En cuanto a lo de los cursos de fotografía……. Siii. Los cursos de pilotaje en competición también te enseñan a hacer conteavolante, jugar con inercias, elegir neumáticos…. En una réflex si mola jugar artísticamente a usar los filtros, cambiar balances de blancos….. pero en una ****** de teléfono lo que quiero es sacar el teléfono del bolsillo y que me haga una foto o un vídeo bonita/o y SIN REFLEJOS PARÁSITOS. Así de simple. Si Otras marcas de móviles lo haces porque Apple no? Y no me vengas con la calidad de las lentes porque cualquier Samsung de 2 años para acá hace mejores fotos que cualquier iPhone en cualquier circunstancia y además SIN REFLEJOS. Y que conste que soy usuario de Apple desde hace 20 años. Pero esto ya roza el absurdo. Nos toman por ******. Y como seguimos comprando su ****** (eso si pintada y vendida de Chanel) pues nos la siguen vendiendo y no esforzándose en hacer mejores productos.

Súper decepcionante pensé que era la única pero si es totalmente problema de diseño creo que la oler una funda completa que tape el lente la cavidades de entre ellos puede dejar el problema atrás -probaré- sin embargo es vergonzoso que un móvil tan caro presente este fallo me siento ESTAFADA

Menuda ESTAFA, tengo un 11Pro Max y le ocurre lo mismo.

ES UN FALLO TAN GRAVE QUE DEBERÍAN RESPONDER ANTE TODOS LOS CONSUMIDORES COMO HICIERON CON LOS MAC BOOK PRO A LOS QUE SE LES ROMPÍA EL FLEX QUE IBA DE LA PLACA A LA PANTALLA SUSTITUYENDO TODAS LAS PIEZAS POR OTRAS NUEVAS CON EL FALLO SOLUCIONADO.

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Tengo un 13pro y lo compré pensando en que iba a tener la mejor cámara de todas hasta que me lleve la gran decepción de mi vida con el reflejo y en ciertas ocasiones siento que con mi iPhone X realizaba mejores fotos

Tengo el mismo problema, patético para un teléfono tan caro y lo peor es que en ningún lugar hablan de esto.

Sera que me podrias ayudar con mi duda a cerca de restablecer iphone desactivado, por favor.