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Hola!

Hace aproximadamente 3 semanas adquirí un paquete familiar de Apple Music, todo salió bien a la hora de realizar la compra y aún estoy en periodo de prueba y ha salido casi perfecto pero a las demás personas de mi familia no les accede la suscripción no han podido tenerlo, y a mi me sale como si yo lo estuviera compartiendo con ellos pero a ellos no, a ellos solo les aparece la opción de realizar la compra de los paquetes, como podemos hacer para que ellos tengan acceso a usarlo con mi paquete familiar?

Publicado el 23/11/2020 10:00 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/11/2020 04:22 p. m.

Buenas,


Si has revisado que todos estáis en el grupo familiar, comprobad lo siguiente: Si no ves el contenido compartido de tu familia - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte de iCloud para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/11/2020 04:22 p. m. en respuesta a ashlie213

Buenas,


Si has revisado que todos estáis en el grupo familiar, comprobad lo siguiente: Si no ves el contenido compartido de tu familia - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte de iCloud para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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