Me cobraron el año completo VSCO

Buenas tardes pague una suscripción anual de vsco pero decía que era pagos mensuales de 35 pesos y me cobraron el año completo, mi duda es si cancelo mi suscripción me regresarían el dinero de lo que resta el año? Porque decían que eran pagos de $35 pesos y me cobraron el año completo

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 23/11/2020 09:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/11/2020 02:09 p.m.

Buenas,


Quizás activaste el plan anual (aunque apareciese cuánto cuesta en meses individuales). Si detienes la suscripción, te aseguras de que no se renueva el año que viene Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, pero con respecto al reembolso, todo depende de cuándo comenzó el periodo anual y si el pedido cumple las condiciones para un reembolso (suele ser total y no parcial).


Intenta la devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, ó contacta con el soporte de iTunes para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
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23/11/2020 02:09 p.m. en respuesta a Karlasrt

Buenas,


Quizás activaste el plan anual (aunque apareciese cuánto cuesta en meses individuales). Si detienes la suscripción, te aseguras de que no se renueva el año que viene Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, pero con respecto al reembolso, todo depende de cuándo comenzó el periodo anual y si el pedido cumple las condiciones para un reembolso (suele ser total y no parcial).


Intenta la devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, ó contacta con el soporte de iTunes para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


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