Tengo problemas para eliminar el saldo de mi cuenta de iTunes (0.19 us)
Me aparece “forma de pago rechazada” al ingresar un nuevo número de tarjeta
iPhone 11, iOS 14
Buenas,
Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para eliminar el saldo que te queda y para más ayuda con tu tarjeta. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.