Problemas con MacOs BigSur

Hola, ayer actualice a MacOs BigSur en mi iMac y me esta dando problemas con programas como Photoshop, Premiere de Adobe , se cierran las aplicaciones y hoy por ejemplo se ha reiniciado solo el equipo. No se si están llegando más casos de errores tras haber actualizado a MacOs BigSur, y por saber si Apple esta trabajando en ello.


Muchas gracias y saludos



iMac 21.5″, macOS 10.15

Publicado el 24/11/2020 02:44 a.m.

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4 respuestas

28/11/2020 02:08 p.m. en respuesta a Rodrigo_Gómez_de_las_Heras_Diz

Hola Rodrigo_Gómez_de_las_Heras_Diz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada en el Mac


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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