Tengo un macbook pro retina de septiembre de 2015 y con la nueva actualización no me funciona Safari, ni puedo guardar como pdf en Word y cosas así cuando antes funcionaba correctamente. ¿Qué puedo hacer?
MacBook Pro 13″, macOS 11.0
Hola Anachiva,
Gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Me gustaría recomendarte el verificar si este comportamiento que describes ocurre también tras restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac: Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac - Soporte técnico de Apple y mientras empleas tu Mac en su modo seguro: Inicia la Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple.
En caso de que el problema continue, es probable que sea necesario volver a instalar macOS Big Sur. Esto no significa que vayas a perder tu información, aunque es recomendable contar con un respaldo de tu información importante: Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información te resulte de utilidad Anachiva. Me gustaría pedirte de favor el que pudieras compartir con nosotros tus avances o cualquier duda que llegases a tener. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría.
Recibe un cordial saludo.
Hola Anachiva,
Gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Me gustaría recomendarte el verificar si este comportamiento que describes ocurre también tras restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac: Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac - Soporte técnico de Apple y mientras empleas tu Mac en su modo seguro: Inicia la Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple.
En caso de que el problema continue, es probable que sea necesario volver a instalar macOS Big Sur. Esto no significa que vayas a perder tu información, aunque es recomendable contar con un respaldo de tu información importante: Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información te resulte de utilidad Anachiva. Me gustaría pedirte de favor el que pudieras compartir con nosotros tus avances o cualquier duda que llegases a tener. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría.
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Fallo con actualización Big sur
