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Desaparecieron mis compras.

No encuentro la música comprada, por un problema con mi ordenador ha desaparecido y no puedo descargarla.

Windows, Windows 10

Publicado el 29/11/2020 01:27 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/12/2020 02:56 p. m.

Hola devargastur,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes acceder a tus compras anteriores siguiendo estos pasos:


Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/12/2020 02:56 p. m. en respuesta a devargastur

Hola devargastur,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes acceder a tus compras anteriores siguiendo estos pasos:


Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Desaparecieron mis compras.

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