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SideCar, MacBook no reconoce dispositivo.

En catalina funcionaba perfectamente, ahora mi MacBook Pro no detecta mi iPad de 6ta generación, ambos actualizados, tienen la misma red de Wifi, mismo apple ID. Lo extraño es que antes funcionaba con Catalina a alguien más le ha pasado?

Publicado el 29/11/2020 07:16 p. m.

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3 respuestas

3/12/2020 06:33 p. m. en respuesta a Jmarroquin

Hola Jmarroquin,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si conectas el dispositivo al ordenador mediante un cable USB pero el ordenador no reconoce el iPad, este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Si tu ordenador no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

4/12/2020 09:35 a. m. en respuesta a Jmarroquin

Hola Jmarroquin,


Gracias por esos nuevos detalles. Basado en lo que nos comentas, te recomendamos compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

SideCar, MacBook no reconoce dispositivo.

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