Tengo un iPad Pro de 2018, y la app de safari me ocupa 14GB pese a que todo lo tengo en iCloud y nada en la memoria interna del iPad. He probado de todo, borrar historial, cookies, datos, todo. Pero no he encontrado una solución o razón de por qué ocupa eso la app safari. Alguien me podría ayudar? Por favor, y gracias.
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iPad Pro, iPadOS 14
Hola AlexLORQUINO,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPad y verificar si está actualizado a la versión de iPadOS más reciente.
Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPad para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPad, te recomiendo que restaures tu iPad a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Luego de restaurar el iPad, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPad funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
SAFARI 14GB de memoria en el iPad Pro y no tengo nada
