Cuando intento reproducir una película que está en la web en mi smart tv desde mi celular, usando el AirPlay al principio funciona bien.. sin embargo cuando quiero maximizar la imagen, se corta la reproducción y aparece un mensaje que dice: problemas al cargar el contenido. ¿Que puedo hacer?
Hola soledad196,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas para reproducir un video de un proveedor de contenido, te recomiendo que hagas un breve reinicio a tu iPhone siguiendo estos pasos:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Después puedes revisar si tienes alguna actualización disponible para tu iPhone:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
También, cierra todas las apps que están abiertas al momento de reiniciar tu iPhone. Luego, lleva a cabo los siguientes pasos para verificar si el problema ocurre al mismo tiempo que alguna app esté abierta o suspendida:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Ahora, existe la posibilidad de que puedas intentar usar la app del proveedor de servicio y después puedas tratar de reproducir el contenido por medio de AirPlay.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Error al reproducir videos desde una web
