MI IPHONE REALIZA LLAMADAS DE EMERGENCIA SOLO (IPHONE X)

Hola, buen día!

anoche por la madrugada mi iPhone hizo dos veces llamada de emergencia solo.

lo tenia cargando y no lo tenia a la mano, me di cuenta porque empezó a sonar el teléfono de mi esposa y me di cuenta que mi iPhone le estaba haciendo una llamada de emergencia.

saben si es algún error de iOS o de la actualización? o será un espíritu chocarrero? xD



pd. casualmente sucedió a las 3:30 am jajaja

Windows, Windows 10

Publicado el 4/12/2020 03:09 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/12/2020 02:32 p.m.

Hola joe193,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Me gustaría despejar cualquier duda si el problema está relacionado al software de tu iPhone. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente. Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Luego de restaurar el iPhone, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPhone funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/12/2020 02:32 p.m. en respuesta a joe193

Hola joe193,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Me gustaría despejar cualquier duda si el problema está relacionado al software de tu iPhone. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente. Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Luego de restaurar el iPhone, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPhone funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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