Como puedo comprar canciones de otra tienda (país)?
Quisiera saber si es posible comprar canciones de otra tienda, por ejemplo Japón, estoy interesado en algunos singles, los cuales no aparecen en mi tienda.
iPhone 8, iOS 14
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Marco.C
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Hola adueyona,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La única manera de hacer compras de música que están en la tienda de iTunes en otra región o país, es de cambiar tu cuenta a otra región o país. Es importante seguir a la letra las pautas del siguiente enlace para poder cambiar con éxito el país o región de tu cuenta de Apple ID:
Cambiar el país o la región de tu Apple ID
Qué hacer antes de cambiar el país o la región
- Gasta todo el crédito de la tienda restante en tu Apple ID. Obtén información sobre qué hacer si tu crédito restante en la tienda es inferior al costo de un solo artículo.
- Cancela cualquier suscripción, incluida la de Apple Music, y espera hasta que finalice el período de suscripción.
- Espera a que finalicen las membresías, los pedidos anticipados, las películas rentadas o los pases de temporada y que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes.
- Asegúrate de tener un método de pago para el nuevo país o región.
- Vuelve a descargar las apps, la música, las películas, los programas de TV y los libros en cualquier dispositivo que uses para jugar o leerlos en el futuro. Ten en cuenta que es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en el nuevo país o región. (Obtén información sobre qué tipos de contenido y servicios están disponibles en el nuevo país o región).
Si estas recomendaciones no son factibles para resolver tu percance, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para recibir apoyo con tu situación.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.