Mi Apple TV antiguo no muestra vídeo solo una imagen del aparato con un cable blanco dirigido a símbolo de iTunes
Como hago funcionar mi Apple TV viejito que desconecte y quiero poner en otro tv. Solo me sale un símbolo
Windows, Windows 6
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Cory_R
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Hola MarioM3,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Necesitas conectarlo a una PC o Mac con su cable blanco que ves que es el de usb-c a usb y de esta forma que te incluí a continuación lo puedes restaurar y actualizar.
- Abre Ajustes
en el Apple TV. - Ve a Sistema > Restablecer y selecciona Restablecer.
- Restablecer el Apple TV y restaurarlo con los ajustes de fábrica puede tardar un poco, por lo que deberás tener paciencia. Si el Apple TV sigue sin responder, realiza una de las siguientes acciones:
- Si tienes un Apple TV 4K: Ponte en contacto con el soporte técnico para el Apple TV.
- Si dispones de un Apple TV HD y un PC con iTunes o un Mac con macOS Mojave o una versión anterior: Desconecta los cables de corriente y HDMI del Apple TV. Conecta un extremo de un cable USB-C (a la venta por separado) al Apple TV y el otro extremo, al ordenador. Abre iTunes en tu ordenador, selecciona el Apple TV en la lista de fuentes y selecciona Restaurar. Si eso no funciona, ponte en contacto con el soporte técnico para el Apple TV.
- Si dispones de un Apple TV HD y un Mac con macOS Catalina o posterior: Desconecta los cables de corriente y HDMI del Apple TV. Conecta un extremo de un cable USB-C (a la venta por separado) al Apple TV y el otro extremo, al ordenador. Abre el Finder en tu ordenador, selecciona Apple TV en la barra lateral y, a continuación, selecciona Restablecer. Si eso no funciona, ponte en contacto con el soporte técnico para el Apple TV.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.