Hola Albert-18,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Existen limitaciones de actualización para los dispositivos dependiendo de su modelo. Los siguientes recursos te ayudarán a determinar el modelo de iPhone que tienes y su compatibilidad con actualizaciones posterior a iOS 10.3.4.
Identificar el modelo de iPhone
iOS 11 es compatible con estos dispositivos
iPhone
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE
- iPhone 5s
Ahora bien, si tu iPhone es de modelo iPhone 5s y no encuentras la actualización, revisa los pasos de este enlace.
Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.