Error de fábrica de iPhone 11?

Leí que se detectó una falla de fábrica en algunos dispositivos de iPhone 11, como puedo saber cuáles?

Publicado el 7/12/2020 07:26 p.m.

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Error de fábrica Tengo un iPhone 12 con 10 meses de antigüedad. El móvil presenta un error de fabrica confirmado por Apple. La única opción que me dan es reparar la pieza pero haber comprado un iPhone para que en menos de un año tenga que repararlo me parece un insulto. El móvil está en perfecto estado. Que solución (nada de reparación) me dais ?
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Falla Buenas mi iPhone XS me presenta esta falla falla perm0032
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placa lógica, error 4013, falta de respuesta de Apple Iphone 11 pro Buenas comunidad, ¿Como están? Un día sencillamente me fui a dormir y desperté con mi teléfono sin posibilidad de encenderse y en modo recuperación. Mi iphone 11 pro tenia una condiciónd e batería al 87%, sin problemas físicos, ni problemas durante el uso. De un día para otro dejo de funcionar y entro en ese modo. Una vez en ese estado, Apple me instó a probar actualizarlo con Itunes con distintos equipos, cables, etc informando que se trataba probablemente de un error de actualización. Habiendolo intentado con distintos equipos, salía el error 4013, de modo que me derivaron con un servicio técnico donde el error persistió. Si bien es un error que refiere a que no está actualizado itunes, obviamente si lo tenían actualizado en el service, además de probar con distintos equipos, donde no pudieron prenderlo argumentando que probablemente se quemó la placa lógica pero que no podían informarmelo porque Apple tenía que decidir que intervengan el teléfono (abrirlo) para corroborar eso. Como mi teléfono tiene 2 años y 9 meses apple se desliga de toda responsabilidad y si quiero ver que le sucedió a mi teléfono debo pagar para que investiguen si se quemó la placa lógica y además cambiarla, en cuyo caso en mi país es lo mismo que comprarse un teléfono nuevo. En definitiva, sin saber si mi teléfono sirve o no, debo comprar un equipo nuevo por estar fuera de garantía. Alguien tuvo algun inconveniente de este tipo? Si hay algo que me llevo a inclinarme por apple es la confianza en el software y hardware que desarrollan, definitivamente esperaba que la batería no dure todo lo que duran otras baterías, pero jamas hubiera esperado que con tan solo 2 años y medio de uso se queme el teléfono y no reciba ningún tipo de respuesta por parte de la compañia, lo cierto es que es poco serio. Si alguien tuvo un inconveniente similar y puede ayudarme, gracias!
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1 respuesta

8/12/2020 02:14 a.m. en respuesta a Químico_Azul

Buenas,

Tienes que incluir el número de serie en este enlace

https://support.apple.com/iphone-11-display-module-replacement-program

Si aparece ahi, pertenecerá al programa de reemplazo

Espero haberte ayudado,

Gracias!

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