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no puedo usar FaceTime en mi Mac

he estado intentando iniciar sesión con mi ID en mi Mac para poder usar FaceTime y mensajes. ingreso mi cuenta pero a los segundos me pide que vuelva a poner mis datos, repito el proceso y es lo mismo.

sigo sin poder usar FaceTime ni mensajes.

que hago

Publicado el 8/12/2020 12:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/12/2020 02:53 p. m.

Buenas


Para asegurarte de que tu ID de Apple y tu contraseña son correctos, ve a la página de tu cuenta del ID de Apple e inicia sesión con el mismo ID de Apple que usas con Mensajes y FaceTime. Si funciona, abre la app y sigue estos pasos:


  • FaceTime: Selecciona FaceTime > Preferencias. En la pestaña Ajustes, haz clic en Cerrar sesión. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste en la página de tu cuenta del ID de Apple.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/12/2020 02:53 p. m. en respuesta a aldo265

Buenas


Para asegurarte de que tu ID de Apple y tu contraseña son correctos, ve a la página de tu cuenta del ID de Apple e inicia sesión con el mismo ID de Apple que usas con Mensajes y FaceTime. Si funciona, abre la app y sigue estos pasos:


  • FaceTime: Selecciona FaceTime > Preferencias. En la pestaña Ajustes, haz clic en Cerrar sesión. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste en la página de tu cuenta del ID de Apple.


Saludos

no puedo usar FaceTime en mi Mac

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