Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

exportar videos al pc

No consigo pasar los vídeos que he realizado en el iPhone 7 Plus al PC. Son bastante grandes porque duran unos 30 minutos cada uno y están en calidad 4K. Pero no entiendo por qué no puedo volcarlos al ordenador cuando sí puedo con los demás que son más pequeños. ¿Hay alguna forma de hacerlo más fácilmente? Gracias.

Publicado el 8/12/2020 05:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/12/2020 11:41 a. m.

Hola Josemign,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo te pongas en contacto con el Soporte Técnico de Apple quien podrá explorar mas a fondo y darte una mejor solución. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/12/2020 11:41 a. m. en respuesta a Josemign

Hola Josemign,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo te pongas en contacto con el Soporte Técnico de Apple quien podrá explorar mas a fondo y darte una mejor solución. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


exportar videos al pc

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.