Reemplazo de Top Case por problema con batería

Hola. Recién ha fallado la batería de mi MacBook Pro 13” (2015). La lleve a la MacStore en México y me están diciendo que el problema es el top case y deben reemplazarlo todo. Alguien ha tenido esta misma situación? Por alguna razón nunca he confiado en “Premium” resellers en Mexico para llevar mis equipos Apple.

MacBook Pro 13″, macOS 11.0

Publicado el 9/12/2020 10:05 a.m.

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Macbook Pro Tras cambio de batería en servicio oficial, el equipo ya no funciona y no se hacen responsables. Buenos días. Llevamos a sustituir la batería a un Macbook Pro del 2014 al servicio oficial Apple de Barcelona (Paseo de Gracia) Antes de la sustitución de la batería el equipo funcionaba perfectamente. Tras la sustitución nos entregaron el equipo y no funcionaba ni el teclado ni el touch. Lo llevamos de nuevo para que lo repararan ya que evidentemente la avería apareció con la sustitución de la batería. Hoy nos llamaron para decir que no tiene arreglo y que nos devuelven el importe de la reparación más un descuento del 10% en la próxima compra. Eso nos dejaría con el equipo averiado y sin solución al problema. Por favor, si pueden indicarnos si la forma de actuar de la tienda Apple de Barcelona es la adecuada y como proceder en consecuencia. Gracias.
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Problema batería hinchada MacBook Pro Hola, tengo una MacBook Pro de 2014 y estoy notando que se está comenzando a hinchar la batería. Tengo entendido que es considerada Vintage y ya no envían repuestos a mi país, Argentina. Mi consulta es, hasta que pueda cambiarla de manera extra oficial, me recomiendan usar la Mac conectada a la corriente o usando la batería? tiene muy pocos ciclos, 132.
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Bateria, mensaje de reparación recomenada Tengo un MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports),y le he dado poco uso, ahora que estoy estudiando programación me empieza a fallar la bateria con tan solo 332 ciclos, estoy bastante decepcionado con el equipo de soporte técnico, la única solución que me dan es cambiar la bateria, en teoría debería aguantar los 1000 ciclos que prometen, me siento engañado y creo que otros muchos usuarios también, ademas ya se hizo una campaña de baterías defectuosas y según mi numero de serie mi equipo no está entre los elegidos, el caso es que mi bateria con tan solo 332 ciclos debería hacerse cargo Apple, me siento DEFRAUDADO, si a alguien mas le ha ocurrido y ha encontrado una solución que se comunique conmigo, gracias de antemano.
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