La pantalla de mi iPhone no responde en una parte
¿Por qué no funciona en una parte de la pantalla mi iPhone? No se me a caído ni nada de eso
iPhone 8 Plus, iOS 14
¿Por qué no funciona en una parte de la pantalla mi iPhone? No se me a caído ni nada de eso
iPhone 8 Plus, iOS 14
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Reinicia el dispositivo.
Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
Si el fallo persiste prueba en apps como mapas o calculadora, si en dichas apps ocurre el fallo también entonces deberás enviar el celular a reparar.
locate.apple.com
Si por el contrario en esas apps no sucede el fallo entonces deberías de consultar con Apple directamente.
Un saludo y cualquier duda estamos a la orden!
https://support.apple.com/es-es/HT201406
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Reinicia el dispositivo.
Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
Si el fallo persiste prueba en apps como mapas o calculadora, si en dichas apps ocurre el fallo también entonces deberás enviar el celular a reparar.
locate.apple.com
Si por el contrario en esas apps no sucede el fallo entonces deberías de consultar con Apple directamente.
Un saludo y cualquier duda estamos a la orden!
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La pantalla de mi iPhone no responde en una parte