En las llamadas la otra persona no me escucha

Desde hace bastante tiempo cuando llamo o me llaman la otra persona me dice que me escucha muy bajo. Pense que podia ser un problema de cobertura pero cambie de compañia y sigo igual. Si utilizo el manos libres se me escucha bien igual que cuando mando un audio de whatsapp o utilizo la grabadora del movil.

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 10/12/2020 03:00 a.m.

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Publicado el 10/12/2020 03:51 a.m.

Hola, Bernar2:


Por la información que facilita, parece que tiene una avería en el micrófono del teléfono. Cuando activa el altavoz se activa el micrófono de la cámara (externo).

Puede llevar a revisar su equipo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple .

También debería funcionarle si utiliza unos auriculares con micrófono integrado.


Saludos.

1 respuesta
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10/12/2020 03:51 a.m. en respuesta a Bernar2

Hola, Bernar2:


Por la información que facilita, parece que tiene una avería en el micrófono del teléfono. Cuando activa el altavoz se activa el micrófono de la cámara (externo).

Puede llevar a revisar su equipo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple .

También debería funcionarle si utiliza unos auriculares con micrófono integrado.


Saludos.

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