Gestión Remota - Asistente de Configuración Big Sur

Question

Nivel 1

4 puntos

Gestión Remota - Asistente de Configuración Big Sur

Hola! Tengo un MacBook Air 2015 y creé una unidad con Big Sur booteable para realizar una instalación limpia porque me empezó a ir lento.

Hice la instalación limpia y al iniciar el asistente de configuración me dice administración remota “uber” puede configurar automáticamente tu computadora y me pide credenciales de uber y no me deja pasar

No es la primera vez que formateo, la computadora no tiene iCloud, es propia desde hace 3 años y no tenía ningún problema

MacBook Air

Publicado el 10/12/2020 05:48 a.m.

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Answer 1

Carlos.P

Community Specialist

14/12/2020 07:49 a.m. en respuesta a dexlart

Hola dexlart,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si el equipo perteneció previamente a una empresa y la Mac tenia una administración remota, es posible que el mensaje que obtienes sea correcto ya que no se ha desenlazado correctamente la computadora.

Te recomiendo contactar al departamento de tecnología que configuró el equipo para buscar más opciones para la actualización de este equipo.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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Gestión Remota - Asistente de Configuración Big Sur

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