Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

como puedo recuperar una copia de seguridad con contraseña encriptada sin recordar la contraseña

como puedo recuperar una copia de seguridad con contraseña encriptada sin recordar la contraseña

Publicado el 12/12/2020 09:48 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/12/2020 09:12 p. m.

Hola DubbioGranada2312,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te ayudará a aclarar tus dudas sobre copias de seguridad encriptadas.


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en el iPhone, iPad o iPod touch

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

No puedes restaurar una copia de seguridad encriptada sin su contraseña. Con iOS 11 o posterior o iPadOS, puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada de tu dispositivo restableciendo la contraseña. Haz lo siguiente:

    1. En tu dispositivo, ve a Ajustes > General > Restablecer.
    2. Pulsa Restablecer ajustes e introduce la contraseña de tu dispositivo.
    3. Sigue estos pasos para restablecer tus ajustes. Esto no afecta a tus datos de usuario ni a tus contraseñas, pero se restablecen ajustes como el brillo de la pantalla, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de la copia de seguridad encriptada.
    4. Conecta otra vez tu dispositivo al Finder o a iTunes y crea una nueva copia de seguridad encriptada siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar copias de seguridad encriptadas anteriores, pero puedes usar el Finder o iTunes para hacer una copia de seguridad de tus datos actuales y establecer una nueva contraseña de copia de seguridad.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o una versión anterior, no puedes restablecer la contraseña. En tal caso, sigue estos pasos:

    • Si otra persona ha configurado el dispositivo, pídele la contraseña.
    • Usa una copia de seguridad de iCloud en su lugar. Si no dispones de una copia de seguridad de iCloud, puedes hacer una.
    • Prueba a usar una copia de seguridad de iTunes anterior.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/12/2020 09:12 p. m. en respuesta a DubbioGranada2312

Hola DubbioGranada2312,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te ayudará a aclarar tus dudas sobre copias de seguridad encriptadas.


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en el iPhone, iPad o iPod touch

Si no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad encriptada

No puedes restaurar una copia de seguridad encriptada sin su contraseña. Con iOS 11 o posterior o iPadOS, puedes hacer una nueva copia de seguridad encriptada de tu dispositivo restableciendo la contraseña. Haz lo siguiente:

    1. En tu dispositivo, ve a Ajustes > General > Restablecer.
    2. Pulsa Restablecer ajustes e introduce la contraseña de tu dispositivo.
    3. Sigue estos pasos para restablecer tus ajustes. Esto no afecta a tus datos de usuario ni a tus contraseñas, pero se restablecen ajustes como el brillo de la pantalla, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de la copia de seguridad encriptada.
    4. Conecta otra vez tu dispositivo al Finder o a iTunes y crea una nueva copia de seguridad encriptada siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar copias de seguridad encriptadas anteriores, pero puedes usar el Finder o iTunes para hacer una copia de seguridad de tus datos actuales y establecer una nueva contraseña de copia de seguridad.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o una versión anterior, no puedes restablecer la contraseña. En tal caso, sigue estos pasos:

    • Si otra persona ha configurado el dispositivo, pídele la contraseña.
    • Usa una copia de seguridad de iCloud en su lugar. Si no dispones de una copia de seguridad de iCloud, puedes hacer una.
    • Prueba a usar una copia de seguridad de iTunes anterior.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

como puedo recuperar una copia de seguridad con contraseña encriptada sin recordar la contraseña

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.