Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi telefono esta fallando para reconocer el wifi o datos, como solicito un cambio de equipo

Mi telefono no reconoce wifi ni datos, debo estar reestableciendo la configuracion de internet a cada rato para que reconozca una red por un ratito y nuevamente


el telefono lo compre en enero 2020 no tiene ni un año de uso y tengo un mes aproximadamente con esta falla.

como puedo solicitar un cambio o reparacion por parte de apple


saludos


Publicado el 12/12/2020 11:36 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/12/2020 06:30 p. m.

Hola gracias por escribir a la Comunidad Apple.


Yo recomiendo que programe una visita con el Soporte Técnico Oficial de Apple, para que evalúen su equipo y pueda requerir una reparación o un cambio inminente del equipo,  https://support.apple.com/es-lamr/iphone 


Saludos ✌️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/12/2020 06:30 p. m. en respuesta a K_areen89

Hola gracias por escribir a la Comunidad Apple.


Yo recomiendo que programe una visita con el Soporte Técnico Oficial de Apple, para que evalúen su equipo y pueda requerir una reparación o un cambio inminente del equipo,  https://support.apple.com/es-lamr/iphone 


Saludos ✌️

Mi telefono esta fallando para reconocer el wifi o datos, como solicito un cambio de equipo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.