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Iphone 11 y la renovación

Buenas tengo el iphone 11 y me enviaron un enlace del cual tenia que poner mi país y mi número de serie.

Ponia el tick verde de que estaba malo pero no se qué tengo que hacer.

iPhone 11

Publicado el 12/12/2020 01:01 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/12/2020 09:07 a. m.

Hola sanzmateom,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que has comprobado que tu dispositivo es elegible bajo el iPhone 11 Display Module Replacement Program for Touch Issues para ser reparado sin costo debido a un problema con el módulo de la pantalla, te recomiendo que visites una tienda Apple o uno de los Proveedores de servicio autorizados por Apple para que puedan reparar el dispositivo. Este recurso te ayudará a localizarlos en tu región.


Encontrar ubicaciones


Te invito a que compartas tus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/12/2020 09:07 a. m. en respuesta a sanzmateom

Hola sanzmateom,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que has comprobado que tu dispositivo es elegible bajo el iPhone 11 Display Module Replacement Program for Touch Issues para ser reparado sin costo debido a un problema con el módulo de la pantalla, te recomiendo que visites una tienda Apple o uno de los Proveedores de servicio autorizados por Apple para que puedan reparar el dispositivo. Este recurso te ayudará a localizarlos en tu región.


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Un saludo cordial.

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