Necesito devolver un producto y en la web me dice que lo deje en un punto de recogida , pero no especifica cuales son esos puntos.
¿Son las tiendas de Apple ?
¿No puedo imprimir la etiqueta de devolución y mandarlo por correos ?
No veo claro los pasos para poder devolver un producto , necesito ayuda por favor.
Mac mini, macOS 11.0
Hola Miguel5522,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En las etiquetas de devolución te indica donde los debes de dejar. Si no las puedes imprimir te recomiendo ponerte en contacto con Post Ventas o Servicio al Cliente que son quienes manejan las devoluciones.
1-800-676-2775
Estados Unidos
001-800-676-2775
900-150-503
España
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
¿ Cuáles son los puntos de recogida para poder devolver productos ? ¿Apple store ?¿Oficina de correos ?
