Línea verde en un IPhone 11 Max Pro de 256G

Me salió una raya verde fluorescente y el teléfono tiene un año y dos meses, parece que la garantia no cubre esto, que debo hacer?? Lastima un equipo tan costoso y fallar así

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 18/12/2020 06:57 p.m.

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NO comprar Iphone Rojo se decolora y no tiene garantía. Tengo Iphone 11 Hace 4 meses ROJO que se esta decolorando en el borde superior y Apple no se quiere hacer cargo porque supuestamente es cosmético y no aceptan que es falla de fabrica... Respuesta del servicio técnico Representante de la marca en Chile. Estimada Maria Jose: Informo que luego de ejecutar herramientas diagnosticas proporcionadas por Apple, realizar VMI (Inspección Visual Mecánica) y de realizar escalamiento con Apple, estos nos comentan que la decoloración del dispositivo es algo cosmético y que no corresponde a una falla funcional en el dispositivo. Debido a esto su dispositivo que listo para ser retirado en nuestra tienda. www.maconline.com
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Línea verde se me puso una línea verde en mi iPhone X sin si quiera tener golpes o algo por el estilo, el problema es que la pantalla me funciona sin problemas y averiguando me dicen que es un problema de fábrica y que yo me tengo que hacer cargo del costo que implica este problema, ahora mi celular no lleva ni siquiera 2 años y encuentro injusto que tenga que pagar por algo que no es responsabilidad mía?? Ustedes me podrían dar alguna explicación?? 😔
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Línea verde iPhone XS Max Mi teléfono estaba bien y de repente le apareció esta línea gruesa en la pantalla :/ aún tengo garantía creen que me lo cubra ?
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