Hola, recibí un correo indicándome uno de los patrones de mi contraseña y que habían activado mi cámara a través del hackeó de mi iPhone 11 max pro por medio de un sitio web, en la misma me exigen una cantidad de dinero por no publicar la información sensible de mi móvil, es eso posible? Como prevenir malware en mi dispositivo?
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
Hola agdlgt,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Temo que esto fue un intento de suplantar identidad. Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad. Este recurso explica cómo identificar este tipo de estafas.
Si llegaste a compartir alguna información con la entidad que te envió este mensaje, te urjo que por favor cambies tu contraseña de tu cuenta de Apple ID. Este recurso te ayudará con este proceso.
Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
hackeo
