Compré llaves en FarmVille escape rural. Mandaron boleta de ls compra, pero no me cargaron las llaves que compré.

Porqué no han cargado mis llaves si ya me las cobraron.

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el 19/12/2020 09:33 a.m.

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1 respuesta

23/12/2020 05:14 a.m. en respuesta a GladysChile


Hola GladysChile,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si has hecho una compra adentro de una app y aunque se te ha hecho el cobro no has recibido la compra, te recomiendo contactar directamente al soporte del desarrollador para que puedan revisar tu cuenta y ver porque no se te han otorgado tus compras.


Para saber como hablar con el desarrollador, puedes revisar este recurso:


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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