iPhone 8 Cámara trasera en negro

Tengo un iPhone 8 que al actualizarlo a iOS 14.3 la cámara trasera funciona durante unos segundos y la imagen se queda trabada hasta aparecer un cuadro negro, ya probé reiniciando el dispositivo, restaurarlo desde el dispositivo y desde iTunes, pero el problema continua, ¿Es necesario llevar el equipo a soporte para solucionar el problema o existe alguna solución mas sencilla? muchas gracias.

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 21/12/2020 02:23 p.m.

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Mi iPhone X no abre la cámara, sólo se queda la pantalla en negro, ya lo restauré de fábrica y no funciona nada Mi iPhone X no abre la cámara, sólo se queda la pantalla en negro, ya lo restauré de fábrica y no funciona nada
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