Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Me cobro igual si cancelo la suscripción

Compré pero me fallé, cancelé la suscripción y me cobra igual o no?

Publicado el 22/12/2020 07:45 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/12/2020 02:40 p. m.

Hola,


Se te cobrará el cargo si comenzaste una suscripción sin prueba gratuita o si ya obtuviste una prueba e intentaste comenzar otra, Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple, compruébalo en tu historial de compras.


Aunque también puedes añadir restricciones para evitar compras no intencionales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Si no estás de acuerdo con el cargo, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, ó contactar con el soporte iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/12/2020 02:40 p. m. en respuesta a shany134

Hola,


Se te cobrará el cargo si comenzaste una suscripción sin prueba gratuita o si ya obtuviste una prueba e intentaste comenzar otra, Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple, compruébalo en tu historial de compras.


Aunque también puedes añadir restricciones para evitar compras no intencionales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Si no estás de acuerdo con el cargo, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, ó contactar con el soporte iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Me cobro igual si cancelo la suscripción

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.