Intento cambiar la fecha de nacimiento del iPhone de mi hijo y me dice que no se puede conectar con icloud, no puedes crear ni editar una cuenta en este momento, que puedo hacer para modificarla ??

Intento cambiar la fecha de nacimiento del iPhone de mi hijo y me dice que no se puede conectar con icloud, no puedes crear ni editar una cuenta en este momento, que puedo hacer para modificarla ??

Publicado el 24/12/2020 08:16 p.m.

Responder
1 respuesta

28/12/2020 07:08 p.m. en respuesta a lilian149


Hola lilian149,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Ya que tienes preguntas acerca de la configuración del Apple ID de tu hijo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Intento cambiar la fecha de nacimiento del iPhone de mi hijo y me dice que no se puede conectar con icloud, no puedes crear ni editar una cuenta en este momento, que puedo hacer para modificarla ??

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.