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witch one is this error? I'm trying to download the movies both in the Apple TV and give this error

Publicado el 25/12/2020 12:39 p.m.

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1 respuesta

29/12/2020 04:55 p.m. en respuesta a Alien131


Hola Alien131,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes un error de este tipo, te recomiendo revisar algunos de los pasos del siguiente enlace:


Si no puedes reproducir o ver películas o programas de TV de la app Apple TV, iTunes Store o apps de proveedores independientes


Si el error persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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