Eliminación de tarjeta

Quiero borrar mi tarjeta de débito de la App Store pero no me deja hacerlo, cuando le doy a “eliminar” me sale un mensaje que dice qué hay una subscription activa en la cuenta y que no puede borrarla hasta registrar otro método de pago.


¿Como puedo eliminarla de una vez por todas?


agradecería que alguien me respondiera

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 30/12/2020 08:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/12/2020 09:22 a.m.

Hola,


Intenta detener la suscripción primero Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


Si no te permite, y por ende no puedes retirar tu tarjeta, quizás se ha quedado algo pendiente de pago Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información con respecto a tu cuenta iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/12/2020 09:22 a.m. en respuesta a bryan14

Hola,


Intenta detener la suscripción primero Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


Si no te permite, y por ende no puedes retirar tu tarjeta, quizás se ha quedado algo pendiente de pago Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información con respecto a tu cuenta iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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