Finalizar está transacción

Buenas tardes mira me aparece que me comunique con iTunes para finalizar la transacción

iPad 2, iOS 9

Publicado el 31/12/2020 12:06 p.m.

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1 respuesta

4/01/2021 02:30 p.m. en respuesta a jairotiga45

Hola jairotiga45,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente. 


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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